Medewerker IT-Servicedesk

Ben jij de redder in nood van vele collega`s? Begrijp jij met welke IT-problemen jouw collega kampt? En weet jij dan ook nog eens snel een oplossing te bieden? Kun jij bovenstaande vragen met ‘ja’ beantwoorden, lees dan snel verder want dan is Wienerberger misschien wel op zoek naar jou!

Over de functie

Je werkt vanuit je standplaats Zaltbommel om daar IT-gerichte service te verlenen. Telefonisch en via ons ticketsysteem komen meldingen binnen die jij naar tevredenheid oplost. Natuurlijk registreer jij alles netjes en zorg je dat bij complexe problemen een ICT-beheerder wordt ingeschakeld. Verder werkzaamheden zijn:

• Je rapporteert en analyseert trends.
• Je monitort de netwerkinfrastructuur en server infrastructuur incl. virtualisatie laag (VMware).
• Je zorgt voor netwerkconnectiviteit op de werkplekken.
• Je ondersteunt bij onderhoud aan de server infrastructuur.
• Ook ondersteun je bij ICT projecten.
• Installeren van nieuwe werkplekken, printers en andere randapparatuur.

Al deze werkzaamheden verricht je voor de volledige Wienerberger Groep bestaande uit 8 bedrijven die samen werken aan de bouwoplossingen voor vandaag en morgen. Kortom: heel veel mooie uitdagingen voor verschillende locaties in het land.

Dit biedt Wienerberger

• Een bruto maandsalaris tussen op basis van jouw kennis en ervaring dat met jou meegroeit.
• 24 vakantiedagen, 13 ADV-dagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, een eindejaarsuitkering, vakantiegeld en een bijdrage voor jouw vakbondslidmaatschap.
• Opleidingen en cursussen die passen bij jouw functie of doorgroeimogelijkheden.
• Gezellige uitjes met onze personeelsvereniging, borrels en barbecues.

Jij beschikt over het volgende

• Je hebt MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding ICT /IT.
• Kennis van geautomatiseerde systemen en mobile devices.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met Office 365, Windows 10, Windows Server, Active directory en netwerk topologie is een pré.
• Je kan goed plannen en hebt ervaring met planmatig werken.
• Natuurlijk ben je analytisch, communicatief strek en werk je gestructureerd.

Doorgroeien en ontwikkelen

Ontwikkelen. Met de kracht van Wienerberger. Onderdeel zijn van Wienerberger betekent goede arbeidsvoorwaarden, een stabiele werkomgeving en veel doorgroeimogelijkheden. Ons streven is een langdurige relatie. We bieden opleidingen, waardoor medewerkers zichzelf blijven uitdagen.

Een multinational, een familie

Bij Wienerberger voel je je helemaal thuis. Onze bedrijfscultuur is warm, open en informeel. Je voelt de toewijding voor het product en het ambacht. We delen een grote verantwoordelijkheid en tonen eigenaarschap voor ons takenpakket. Dankzij opbouwende feedback groeien jij, je team en je collega’s bij Wienerberger. En we vieren onze successen volop: we zijn niet voor niets de grootste in keramische producten en essentiële bouwmaterialen. Samenwerken. Met de kracht van Wienerberger.